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　　嵐禾材料八大保障

　　1：材料招標采購

　　01：為保障嵐禾客戶獲得最高性價比的裝飾材料，嵐禾所有關鍵主輔材均實行招標采購;

　　02：嵐禾材料部門在篩選合格的材料商中進行材料招標會，優(yōu)選性價比最高的輔材進入嵐禾的輔材倉儲物流中心，性價比最高的主材進入嵐禾賣場;

　　03：只有嚴格的材料采購流程，才能保障嵐禾客戶獲得最高性價比的整體裝修。

　　2：材料環(huán)保認證

　　01：為保障嵐禾客戶獲得綠色環(huán)保的整體裝修，嵐禾所有主輔材均需獲得嚴格的環(huán)保認證;

　　02：對于影響裝修環(huán)保質量的裝飾基礎材料，集團相關部門嚴格執(zhí)行企業(yè)相關環(huán)保標準，對于有害物質超標材料堅決拒之門外;

　　03：其中人造板材、乳膠漆、膠水等關鍵材料均需獲得國際權威認證，才可進入嵐禾材料招標范圍。

　　3：材料質量把關

　　01：為保障嵐禾客戶獲得堅固耐用的整體裝修，嵐禾所有主輔材均需進行質量篩選;

　　02：為打造高質量的整體家居，集團相關部門堅持篩選理化性能優(yōu)越、品制出色、綠色環(huán)保的高品質輔材進入嵐禾的材料體系，選擇具有品牌保障、質量穩(wěn)定、服務優(yōu)越的主材進入公司家居賣場;

　　03：對入選材料實行優(yōu)勝略汰，確保嵐禾材料體的優(yōu)異品質。

　　4：材料統(tǒng)一配送

　　01：為保障嵐禾客戶獲得嵐禾優(yōu)質的材料服務，嵐禾所有輔材均堅持公司統(tǒng)一配送;

　　02：開工后公司材料倉儲物流中心依據(jù)平臺預算分析材料進行統(tǒng)一配送至工地現(xiàn)場，確保了工地使用材料均符合嵐禾質量及環(huán)保要求。

　　5：材料配送監(jiān)察

　　01：為保障嵐禾客戶獲得嵐禾優(yōu)質的材料服務，嵐禾所有輔材安裝前均需驗收;

　　02：材料到場安裝前，嵐禾客服巡檢對到場材料進行材料驗收并拍照備案，確保到場材料符合設計施工要求。

　　6：材料安裝驗收

　　01：為保障嵐禾客戶獲得真材實料的裝修，嵐禾所有輔材安裝后均需驗收;

　　02：在階段驗收時，嵐禾巡檢對安裝材料進行材料檢察，確保安裝材料為倉庫統(tǒng)一發(fā)貨材料，保障嵐禾客戶權力。

　　7：材料服務保證

　　01：為保障嵐禾客戶獲得優(yōu)質的材料保障服務，嵐禾所有主輔材供貨均需符合嵐禾服務標準;

　　02：在材料供貨過程中，嵐禾材料管理部門嚴格把控材料供貨流程，確保材料符合嵐禾材料服務標準，為嵐禾客戶獲得優(yōu)質的材料服務提供保障。

　　8：材料售后承諾

　　01：為保障嵐禾客戶獲得優(yōu)質的材料售后服務，嵐禾所有主輔材供貨均需提供全面的售后服務;

　　02：材料安裝后，嵐禾客服部會定時回訪裝修客戶，對客戶提出的主輔材料意見和建議進行備案和回復，并對有質量問題的主材及時安排材料商進行維護，并對維修結果進行回訪，確保客戶獲得完善的嵐禾材料保障。